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天天快报!列车“大管家”的“三勤安全经”

时间:2023-06-20 12:09:07    来源 : 聚焦黑龙江

“各车厢注意,今天哈尔滨站客流大,大家做好车门乘降组织和安全提示……”“2号车收到。”“10号车收到。”……6月18日15时40分许,由牡丹江开往石家庄的K940次列车即将抵达哈尔滨站,乘务员的对讲机里再次传来同一个人的唠叨声,这人正是列车“大管家”李明。

45岁的李明,是哈尔滨局集团有限公司牡丹江客运段石家庄车队的一名列车长。他值乘的K940次旅客列车是牡丹江往返石家庄的一趟长途普速列车。列车途径黑龙江、吉林、辽宁、天津、河北等4省1个直辖市,途中停靠54个图定车站,往返全程走行3923公里,需要近60个小时。路程远,客流大,上座率高,途中确保旅客安全出行就成了李明最关注的事。

“临近端午小长假,旅游、探亲的老人和小孩激增,我们必须把好安全这个‘紧箍咒’。”李明说,为了解决这个问题,他要求班组全员在值乘中必须把安全宣传和提示工作落实到位,车门立岗期间提示旅客上下车时要脚踩稳、手扶牢,看到行李多的旅客要伸手帮忙,遇到老人和小孩要搀扶,“凡事想在先、干在前,就能除去旅途中的一份安全隐患。”


(资料图片仅供参考)

今年“五一”假期的一次乘务中,李明值乘的列车迎来了一群研学的儿童旅客。为了防止孩子们出现安全问题,李明在督促乘务员做好安全提示工作的同时,他自己也加大了巡视力度,只要忙完手头工作,他就前往孩子们所在的车厢查看。

赶上假期出行,这群八九岁的孩子犹如脱缰的“小野马”,一个个在车厢里上蹿下跳,家长管不了,列车工作人员的安全提示就像耳旁风,根本没人听。面对此情此景,李明从容应对,他立即将装有儿童玩具的“百宝箱”拿了过来。

“小朋友们,看看叔叔给你们带来了什么礼物?”“哇,奥特曼卡片。”“咱们做个智力竞猜游戏,谁答对了我的问题,就奖励一张奥特曼卡片。”“好呀,好呀!”一问一答,孩子们立刻安静下来,安全隐患也随之解除。周围旅客看到此情此景,纷纷夸赞列车长办法好。

“工作中细致认真只是一方面,必须还要有自己的安全应对策略。”近20年的客运工作经历,让李鹏摸索总结提炼出一套独特的“安全三勤工作法”即:勤宣传,做好旅客安全宣传和重点旅客安全提示,避免意外事故发生;勤督促,根据现场实际细化安全措施,督促班组乘务员提高作业标准;勤巡视,在规定巡视基础上,根据行车区段和客流情况,增加巡视次数,发现问题,及时整改化解。

列车继续前行,南来北往的旅客像潮水般上来一波,又下去一波,他们带着旅途的疲劳上车,带着满意的笑容下车。而此时的李明没有一丝的懈怠,依然执着地念着他的“三勤安全经”宣传,督促,巡视……看似枯燥的工作,在他心里深深扎下了根。

来源 | 哈尔滨铁路局

作者 | 侯继尧

编辑 | 吕天霞

责编 | 贾祎曼(见习)

审读 | 腾讯政务

审核 | 卢伟坤

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